12/12/2007

Fikirlerinizle Başkalarını Etkilemek


İş yaşamında fikirlerinizle başkalarını etkilemek, anlattıklarınızın karşınızdaki tarafından algılanmasını sağlamak, başarı için önemlidir. Stanford Üniversitesi'nden profesör Chip Heath, fikirlerin akılda kalabilmesi için aşağıdaki özelliklerde olması gerektiğini söylüyor:

- Basit: Mesajınız ne kadar kısa ve derinse, o kadar kolay hatırlanır.

- Beklenmedik: Düşünerek kolayca bulunabilecek mesajlar iz bırakmaz. Mesajınızın beklenmedik, farklı olmasını sağlamanız gerekir.

- Somut: Soyut kavramlar akılda kalmaz. "Teknoloji yarışında hedefe odaklanarak takım oyunuyla başarıyı kazanacağız." ile "Bu yıl aya gideceğiz." mesajları, benzer hedefler için kullanılsalar da, ikincisi daha kalıcıdır

- Güvenilir: Anlatan kişinin, verdiği mesajla ilgili güveni sağlıyor olması gerekir. "Sizin bu konuda deneyiminiz nedir?" sorusu mutlaka yanıtlanabilmelidir.

- Duygusal: Dinleyicilerin duygularını harekete geçiren mesajlar, onları etkiler.

- Öykü içeren: Araştırmalar, herhangi bir durumu aklımızda canlandırdığımızda, çok daha kolay anladığımızı gösteriyor. Konuyla ilgili aktaracağınız olay ya da öyküler, akılda kalıcılığı artırır.

No comments: